托运轿车安全方面相关问题？
问：为何不要选择普通货运物流公司进行汽车托运？
答：第
一、普通货运运输公司没有专门运车的笼车，如果用普通货运物流车辆运车，由于无专业固定装置，车辆比较大可能出现擦挂，安全性难以保证。
第
二、普通货运运输公司也或将将您的预定转售给专业轿车托运公司，那价格可能就会增加不少，并且您或将遇到“轿车托运价格陷阱”。
问：正规有效的轿车托运保险到底是什么样子的？
答：轿车托运保险您需要关注两点：1. 保险单是不是能查询到您的车牌号等信息，即这个保险是专门给你买的。2. 保险金额是不是符合您的爱车现阶段价值。
问：车辆托运过程中会不会被驾驶？
答：除了上门取车到车辆装卸中心不会出现车辆被驾驶的情况，我们会在“轿车托运合同”上标注清楚运车时候的里程，如果您收车的时候里程超过正常变化可以拨打圣鑫达轿车托运售后电话400-028-0656，我们会根据详情进行处理和赔偿。
问：车辆托运过程中出现损害如何办？
答：在我们之前轿车托运的过程中车辆出现损害的情况非常少，但如果您收车时发现爱车出现“轿车托运合同”上没有记录的损害，您可以拨打我们圣鑫达轿车托运售后电话400-028-0656，我们会根据详情进行处理和赔偿。
问：如何选择专业轿车托运公司？哪家很好？
答：专业轿车托运公司主要从以下几点进行选择：
1. 轿车托运相关“资质证书”（包含营业执照、道路运输经营许可证、税务登记证），证明公司有营运资格。
2. 安全保障上：是不是采购“独立轿车托运保险”；是不是能签订带公司公章的“正规轿车托运合同”；能否提供运车相关信息（大车车牌号、车挂号、保险单、所在位置查询等）
3. 明码标价：价格透明，定价合理，没有隐性消费。
问：运车前需要做哪些准备工作？
答：涵盖提供车辆相关证件、签订合同、检查外观等。
运车服务相关问题
问：车如何给你们？是不是能上门取车？
答：您可以选择自行开往本公司的装卸停车场地，也能选择我们上门取车，少数城市是可以提供免费上门取车的，具体请咨询客服人员，如您有需要可以预约。各城市装卸停车场地具体地址查看“联系我们”。
问：什么时间安排运车？何时能运到？
答：国内主要城市（北、上、广、深、成都、重庆、武汉等）我们都是天天发车，其他城市迟三天内发车。城市距离2000公里以内城市3-5天可以运达，超过2000公里的城市5-7天可以运达。
问：车到目的地后，在哪儿取车？不能马上取车如何办？
答：车辆达到目的后，我们会选择合适的4S店或我们的停车场车辆交付。车辆到达前一天，我们司机会提前和您联系取车地址。如果您有事不能马上取走车辆，我们提供免费3天的车辆停车服务，您有空时候过来取车即可，超过3天则需要支付额外形成的停车费用。
问：托运车辆上能否安装个人物品？
答：可以。但注意不要安装贵重物品，请勿安装易燃易爆的物品，如汽油、酒精，同时安装的物品也请固定牢靠，避免运输和装卸过程中出现问题。
问：我人能不能跟车一起托运走？
答：这个是不能的。因为司机操作室是两个司机，没有空余位置；而被托运的车辆里面是不得载人的。
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